28 000 Р
27 лет
Кингисепп
Английский (Базовый)
стаж 6 лет и 11 месяцев
Обязанности и функции:
- встреча, регистрация и размещение гостей;
- контроль движения номерного фонда гостиницы и работа с системой управления;
- работа с гостями (консультирование, разрешение конфликтных ситуаций и пр.), в том числе на иностранном языке;
- ведение документации по установленным формам, работа с бухгалтерской документацией;
- прием устных и телефонных заявок на бронирование номеров.
Достижения, полученные навыки:
- уверенный пользователь программного обеспечения - "ЭЛПОСТ", "Libra Hospitality";
- практика разговорного английского языка;
- разрешение конфликтных ситуаций;
- работа в качестве старшего смены;
- обучение стажеров на должность портье.
Оператор-кассир, Администратор, Бармен, Администратор, Помощник бармена скрыть