Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 24 мая
Вакансия № 31050167

Руководитель филиала контактного центра

ТаксовичкоФ Кингисепп
от 30 000 руб., опыт работы от 1 года
Должностные обязанности:
- Организация и контроль работы контактного центра;
- Внедрение и контроль выполнения стандартов качества обслуживания клиентов;
- Оптимизация и координация бизнес процессов внутри подразделения и при работе со смежными подразделениями;
- Организация обучения сотрудников работе с программным обеспечением компании, справочными материалами, регламентами и инструкциями;
- Составление графика работы и ведение учета рабочего времени сотрудников;
- Подготовка отчетности о работе отдела.
Требования:
- Внимательность, способность обобщать и структурировать информацию, исполнительность, инициативность;
- Способность работать в условиях многозадачности, командообразующие навыки, устойчивость к стрессовым ситуациям, организаторские способности на высоком уровне;
- Опыт подбора, обучения персонала, создания команды;
- Опыт работы на руководящих должностях будет преимуществом.
Условия:
- Заработная плата от 30 000 р.
- Рабочий день 5/2, с 10:00 до 19:00
- Своевременно выплачиваемая заработная плата
- Оформление по ТК РФ
- Корпоративное обучение
Полный рабочий день
на территории работодателя
Поделиться вакансией в социальных сетях: